對(duì)于安全氣囊、發(fā)動(dòng)機(jī)等需要關(guān)注的關(guān)鍵零部件，為應(yīng)對(duì)質(zhì)量問題召回等追溯方面的需求，需要將關(guān)鍵件的唯一識(shí)別信息加入到每輛車的檔案數(shù)據(jù)當(dāng)中；方式可選擇在關(guān)鍵件裝配工位分別進(jìn)行采集，或者將一臺(tái)車的關(guān)鍵件條形碼標(biāo)簽集中進(jìn)行采集。為了同時(shí)進(jìn)行防錯(cuò)漏裝檢查，需要在線進(jìn)行掃描。
X-QMS產(chǎn)品跟蹤和追溯解決方案，幫助您根據(jù)產(chǎn)品的條碼標(biāo)簽追溯產(chǎn)品曾經(jīng)的物流過程，追溯產(chǎn)品內(nèi)部的部件配置、部件來源（供應(yīng)商）、供應(yīng)批次和采購訂單等，還可以查詢到生產(chǎn)過程和質(zhì)檢記錄等相關(guān)數(shù)據(jù)。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)批次供應(yīng)的零部件存在普遍質(zhì)量問題時(shí)，系統(tǒng)還幫助您前追查詢到不良部件所包含的成品范圍，物流分布等。所有的追溯都滿足您快速響應(yīng)的要求，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)提供。系統(tǒng)還能幫助您的維修服務(wù)工程師快速了解產(chǎn)品的部件配置和庫存狀況，通過回顧制程中的質(zhì)量狀態(tài)來選擇維修方法；同時(shí)還能幫助市場(chǎng)管理人員快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品竄貨現(xiàn)象和原因。
通過利用條碼掃描技術(shù)、數(shù)字連接終端、設(shè)備芯片存儲(chǔ)、RFID等自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集手段，實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在制品、物料與制造過程中的品質(zhì)信息。建立集成的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制與品質(zhì)管理平臺(tái)和完善的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)庫，從而滿足企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與全面追溯需求，并通過質(zhì)量管理和售后服務(wù)，幫助企業(yè)不斷改善產(chǎn)品品質(zhì)，從而達(dá)到企業(yè)持續(xù)提升客戶滿意度的需求。
產(chǎn)品跟蹤和質(zhì)量追溯解決方案是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制，提高售后服務(wù)品質(zhì)、加快服務(wù)相應(yīng)速度的最好辦法。追溯模塊包括了：零件、組件、產(chǎn)成品的批號(hào)信息、人員班次、資源/設(shè)備狀態(tài)、不良原因、下一步的執(zhí)行指導(dǎo)等等，它能監(jiān)控諸如WIP (Work-in-Process) 的狀態(tài)，以及返工，產(chǎn)出率，產(chǎn)量，損耗等等信息，供應(yīng)商所提供的不良零部件可以得到及時(shí)的處理以及反饋。
模塊簡介：
零部件標(biāo)簽打印 條碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)具有輸入速度快，準(zhǔn)確度高、成本低和易操作等特點(diǎn)。在自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線和各加工過程中，使用專用的條碼打印機(jī)和耗材打印標(biāo)簽后，為產(chǎn)品和零部件貼上條碼標(biāo)簽。每件產(chǎn)品和零部件都會(huì)有一個(gè)唯一的條碼。如果發(fā)生問題，只需讀入產(chǎn)品或零部件上的條碼，就可以在數(shù)據(jù)庫內(nèi)調(diào)出所有的相關(guān)數(shù)據(jù)，大大便利了產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和售后服務(wù)。
零部件信息采集 采用數(shù)據(jù)采集器或條碼掃描器采集后，零部件條碼信息便輸入到計(jì)算機(jī)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫，可以極大的排除人為的錯(cuò)誤，提高系統(tǒng)的可靠性。通過數(shù)據(jù)的采集、管理、檢索、存檔和統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)化，能動(dòng)態(tài)地反映生產(chǎn)現(xiàn)狀，使生產(chǎn)管理者能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解生產(chǎn)情況。產(chǎn)品的自我辨別也是企業(yè)保護(hù)自己的一種方式，可以防止假冒產(chǎn)品損壞企業(yè)聲譽(yù)。
質(zhì)量管理 由質(zhì)量管理員記錄每批檢測(cè)產(chǎn)品的數(shù)量、檢驗(yàn)情況、不合格產(chǎn)品的條碼等信息，并完成各種質(zhì)量報(bào)表的編制。同時(shí)根據(jù)記錄的生產(chǎn)信息，管理人員可以根據(jù)產(chǎn)品編碼查出其操作記錄和主要部件的批號(hào)，為質(zhì)量追溯提供幫助。
缺陷召回 經(jīng)系統(tǒng)分析和確認(rèn)，對(duì)存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品或半成品，按照條碼批次和相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)一召回處理，通過條碼生產(chǎn)追溯的功能，可以實(shí)現(xiàn)從最終用戶、產(chǎn)成品到生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢驗(yàn)、原料采購和供應(yīng)商等相關(guān)信息的追溯，以便對(duì)發(fā)生質(zhì)量問題的所有批次產(chǎn)品進(jìn)行召回處理。
維修換件 對(duì)部分關(guān)鍵零部件件進(jìn)行的維修或替換，通過條碼替換記錄新的條碼信息，待設(shè)備第二次出現(xiàn)問題后，可通過新的條碼標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別，查詢出歷史的維修記錄信息等?？梢约涌炀S修工作進(jìn)度，提高售后維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
售后服務(wù) 可以在產(chǎn)品上、包裝上、保修單和產(chǎn)品檔案上貼上條碼，這些條碼可以相同，也可不同，但有對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)用戶保修或發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí)，可以立即查到這一產(chǎn)品是何時(shí)在何地由何人售出的，價(jià)格是多少，銷售合同內(nèi)容，保修記錄，發(fā)生問題的零部件是哪一個(gè)供應(yīng)商提供的，什么人安裝的?？梢宰肪抗?yīng)商或分銷商的責(zé)任。通過售后服務(wù)體系，廠家不但可以統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)律，還可提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)投資。
